Библиотека Корпоративного университета РЖД

«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми»

Ванесса ван Эдвардс
Издательство «Манн, Иванов и Фербер» 2019 год

От Издателя: «Существуют скрытые принципы человеческого поведения. Этим принципам не учат в школе, но часто именно они определяют, преуспеем ли мы в работе и в личной жизни или нет. Ванесса ван Эдвардс, спикер и писатель, ведущая тренингов для компаний из списка Fortune 500, предлагает простые, но очень действенные инструменты, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице, увеличить доход и улучшить отношения с партнёром. Благодаря её советам вы научитесь вести разговор, обращать на себя внимание, быстро считывать эмоции и лучше понимать собеседника. Книга будет интересна всем, кто испытывает трудности в общении. ».

От Читателя:

Алина Андреева
преподаватель Корпоративного университета РЖД

«В книге «Наука общения…» нет очевидных рекомендаций, зато есть три интересные части – «Первые пять минут», «Первые пять часов», «Первые пять дней», – которые уверенно и очень лично, будто во время доверительной беседы с близким человеком, знакомят с основами разговора, умением расположить к себе и даже влиять на людей. Врезки «Краткие факты», фотографии автора, социальная карта перемещений Гарри Трумэна (его «Просто дайте мне шанс!» вошло в историю как самая короткая приветственная речь президента), а также возможность отвечать на тесты и записывать важные для читателя выводы из каждой главы делают книгу больше похожей на рабочую тетрадь с иллюстрированными шпаргалками по общению. Кстати, в оригинале книга называется «Captivate», что переводится как «пленять, увлекать».».

Культура безопасности труда. Человеческий фактор в ракурсе международных практик