Библиотека руководителя

«Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки» Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан и Эл Свитцлер
Издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2014 г.

От Издателя: «Когда люди впервые слышат термин «трудный диалог», в воображении возникают образы президентов, премьер-министров, обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно приводят к широкомасштабным последствиям, но в этой книге речь идёт не о них. Мы имеем в виду взаимодействия, участником которых может стать каждый из нас. Это диалоги, которые мы ведём ежедневно и которые серьёзно влияют на нашу жизнь. Что же делает некоторые наши диалоги трудными? Во-первых, наличие различных мнений. Во-вторых, высокие ставки. В-третьих, сильные эмоции. Данное издание предлагает новые инструменты, которые позволят подготовиться к сложным переговорам, превратить негативные эмоции в конструктивный диалог. ».

От Читателя:

Марина Богучарова
ведущий методист Корпоративного университета РЖД

««Говорите в гневе – и эта речь зай­мёт первое место среди речей, о которых вы сожалеете». У каждого из нас в жизни случаются сложные диалоги: разговор с начальником, подчинённым или родным человеком. В таких ситуациях люди склонны уходить в агрессию или замыкаться в себе. Ни та, ни другая стратегия не приводит к успешному разрешению ситуации. Книга учит тому, как правильно доносить до людей свои мысли, как верно истолковать чужие слова, как не усугублять спорные моменты и выходить из конфронтации. Советы, которые дают авторы, универсальны и могут быть использованы практически в любой жизненной ситуации. Книга посвящена тому, как честно добиваться результатов и при этом не обидеть собеседника. Хочу отметить, что в книге нет «воды». Серьёзный объём полезного контента достигается большим количеством практических примеров из реальных переговоров, которые помогают понять и прочувствовать предлагаемые методики.».

Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости: как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости: как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху

Джошуа Купер Рамо
Издательство «Эксмо», 2017 год

«Впервые теория, рассматривающая труднопрогнозируемые редкие события и их влияние на окружающую действительность, была описана Нассимом Талебом в книге «Чёрный лебедь. Под знаком непредсказуемости» в 2007 году. Тема по-прежнему актуальна.
Мир охвачен террористической угрозой, волны беженцев наводняют Европу, нестабильная экономическая ситуация и неожиданные результаты выборов вызывают панику у населения. В то же время корпорации продолжают зарабатывать новые миллиардные состояния, а учёные делают возможными достижения в области медицины. «Седьмое чувство» – новое осмысление исторических сил, сотрясающих наш мир. »

Думай медленно… Решай быстро Думай медленно… Решай быстро

Даниэль Канеман
Издательство «АСТ», 2016 год

«Наши действия и поступки определены нашими мыслями. Нобелевский лауреат Даниэль Канеман объясняет, почему мы подчас совершаем нерациональные поступки и как принимаем неверные решения. У нас имеются две системы мышления. «Медленное» (рациональное и логическое) мышление включается, когда мы решаем задачу или выбираем товар в магазине. Нам кажется, что мы контролируем эти процессы, но позади нашего сознания в фоновом режиме постоянно работает «быстрое» мышление – автоматическое, мгновенное и неосознаваемое… Переоценка собственной личности, чрезмерный оптимизм, приводящий к неизбежным ошибкам в планировании. Как с этим бороться? Ответы – на страницах бестселлера.»

Майндсайт. Новая наука личной трансформации Майндсайт. Новая наука личной трансформации

Дэниел Сигел
Издательство «Манн, Иванов, Фербер», 2015 г.

«Книга поможет избавиться от ментальных ловушек, победить свои страхи и начать новую счастливую жизнь. Известный психиатр Дэниел Сигел рассказывает о важном навыке, способном привнести позитивные изменения в ваш мозг и, как следствие, в вашу жизнь: способность воспринимать свой внутренний мир и фокусировать внимание на собственном сознании, абстрагироваться от внутреннего «автопилота» – укоренившегося поведения и привычек. Дэниел Сигел, используя реальные истории из своей 25-летней клинической практики, наглядно показывает, как любой человек может понять и изменить процессы, влияющие на то, как он мыслит, чувствует и ведёт себя.»

Вернуться к списку